إدارة التعليقات
تفاعل مع العملاء
نؤمن أن تفاعل العملاء مع متاجرك ومُنتجاتك يعد أحد العناصر الأساسية لتوسيع قاعدة الشُهرة لأعمالك، للعملاء آرائهم الخاصّة عن مُنتجاتك وخدماتك المقدمة في متجرك و التي يرغبون في مشاركتها معك ، لذلك فقد قدمت لك علامه فرصة ذهبية لتشاركهم آرائهم!
إن التعليقات و التوصيات على مختلف الأصعدة أحد الوسائل البنّاءة لتطوير أي عمل تجاري، فكم من منتج وكم من شركة أو خدمة تطوّرت وازدهرت بفضل آراء عملائها وتعليقاتهم ونصائحهم، فكل عميل له فكره المميز ونظرته الفريدة وهذا ما يجعل من مشاركة هذه الآراء أمرًا ضروريًّا لبناء وتطوير المُنتجات المختلفة. إن استجابتك لهذه التعليقات ستترك انطباعا جيدا لدى العملاء، تعكس مدى اهتمامك بآرائهم و سعيك لتلبية رغباتهم. كما أن التعليقات المحفّزة من العملاء الذين جرّبوا مُنتجاتك وحصلوا على تجربة تسوّق فريدة في متجرك ستجرُّ المزيد والمزيد من العملاء المخلصين والدائمين إليك.
-
ما هي أهمية وجود نظام إدارة للتعليقات؟
إن وجود نظام إدارة سهل وبسيط لتعليقات العملاء على صفحة متجرك ومُنتجاتك سيساهم في إرتقاء علامتك التجاية ويجلب المزيد من العملاء الذي يرغبون في تجربة مُنتجاتك وترك تعليقاتهم وآرائهم حولها، كما أن وجود تعليقات وتقييمات إيجابية للمنتجات سيساهم في جذب انتباه العملاء الجُدد عن طريق قراءة التعليقات على مُنتجاتك ورغبتهم في تجربتها.
-
ما هي الخصائص التي يوفّرها نظام إدارة التعليقات ؟
إن نظام التعليقات الفريد الذي تقدّمه علامه أعمال يوفّر لك إمكانية تنظيم وترتيب وإجابة التعليقات التي تأتيك من العملاء على خدماتك أو مُنتجاتك ومتاجرك بشكل عام. كما بإمكانك التفاعل معها وتأكيد رغبتك للعملاء بتلبية طلباتهم والاستجابة لآرائهم وتعليقاتهم.
